myAVI Mobility, la solution IA qui permet aux réseaux de transport ou aux plateformes de voyage d'optimiser la prise en charge de leurs clients ayant des besoins spécifiques.myAVI Mobility aide les transports et les plateformes de voyage. Ils prennent mieux en charge les clients avec des besoins spécifiques.
Intégration en marque blanche à votre application, votre plateforme de voyage ou votre outil d'exploitation.myAVI s'installe dans votre application ou votre outil, avec votre marque.
Découvrez notre offre. Une personnalisation des services.Découvrez notre offre. Un service adapté à vous.
MyAVI Mobility vous permet d'augmenter votre clientèlemyAVI Mobility vous aide à avoir plus de clients.
À qui s'adresse MyAVI Mobility ?Qui utilise myAVI Mobility ?
| B2B | Réseaux de transport, autorités organisatrices, plateformes de voyage, compagnies, hôteliers, offices de tourisme.Les transports, les entreprises de voyage, les hôtels et les offices de tourisme. |
|---|---|
| B2B2C | Tous les besoins spécifiques sont pris en compte tout au long du parcours.Chaque besoin est pris en compte pendant tout le trajet. |
| Public | Institutions, associations, régulateurs.Les institutions et les associations. |
Les entreprises qui nous font confianceCes entreprises nous font confiance
MyAVI Mobility est présent avant, pendant et après.myAVI Mobility vous aide avant, pendant et après votre trajet.
Des données vérifiéesDes informations vérifiées
Une amélioration continue grâce à un retour client.Nous améliorons le service grâce à vos avis.
Trois piliers, essentiels durant un parcours.Trois piliers importants pour votre trajet.
Cette répartition est identique dans le produit, dans les schémas et dans les documents commerciaux. On ne la reformule pas.C'est organisé de la même façon partout : dans l'application et dans nos documents.
Anticiper
avant le départ
Traduire une situation exprimée en langage naturel en besoins fonctionnels, et proposer un trajet préparé plutôt qu'une réponse réactive.Nous comprenons votre situation. Nous préparons votre trajet à l'avance.
Sécuriser
au moment de décider
Croiser l'itinéraire avec l'état réel des équipements, produire un statut daté et explicable, proposer une alternative avant qu'elle ne devienne nécessaire.Nous vérifions que le trajet fonctionne vraiment. Nous proposons une solution avant un problème.
Accompagner
pendant et après
Rester joignable, permettre un signalement spontané et basculer vers un conseiller humain, contexte déjà transmis, dès que la donnée ne suffit plus.Vous pouvez nous contacter à tout moment. Un conseiller humain peut vous aider.
Une navigation facilitée.Une navigation plus simple.
Nous nous intégrons en marque blanche. vous êtes présent.Notre outil porte votre marque. Vos clients voient votre marque, pas la nôtre.
Une expérience personnaliséeUn service personnalisé
- Une interface simple et intuitiveUne interface simple
- Des parcours adaptés aux besoins de chaque voyageurUn trajet adapté à chaque personne
- Une navigation pensée pour l'accessibilitéFacile à utiliser pour tous
- Une expérience fluide sur tous les supportsÇa marche sur téléphone et ordinateur
Une intégration en marque blancheAvec votre marque
- Votre marque reste au premier planOn voit votre marque, pas la nôtre
- Intégration à votre environnement digitalS'installe sur votre site ou application
- Connexion à vos services et parcours existantsSe connecte à vos outils actuels
- Une expérience cohérente pour vos utilisateursUne expérience simple pour vos clients
- Une solution conçue pour évoluer avec vos besoinsUn outil qui évolue avec vos besoins
Avec myAVI Mobility, l'accessibilité devient une expérience intégrée à votre parcours client.Avec myAVI Mobility, l'accessibilité fait partie du parcours de vos clients.
Chaque besoin est pris en compte.Nous prenons en compte chaque besoin.
myAVI enregistre des besoins d'usage : « accès sans marche », « guidage audio », « temps supplémentaire ». Jamais de diagnostic, de type de handicap ou de catégorie. C'est aussi la seule raison pour laquelle une responsable accessibilité peut nous faire confiance.myAVI note vos besoins, jamais votre handicap. Par exemple : pas d'escalier, un guide audio, plus de temps. C'est pour ça qu'on peut nous faire confiance.
Trois valeurs guident chaque décision produit : fiabilité, autonomie (la personne choisit), discrétion.Trois valeurs sont importantes pour nous. La fiabilité. L'autonomie, vous choisissez. La discrétion.
Le même plugin, habillé de votre marque.Le même outil, avec votre marque.
Discutons de votre réseau, votre plateforme.Parlons de votre projet.
Réseau de transport, autorité organisatrice, plateforme de voyage, hôtelier ou office de tourisme : parlons de ce qu'une intégration myAVI change pour vos voyageurs.Vous gérez des transports ou du tourisme ? Parlons de ce que myAVI change pour vos voyageurs.